Résumé :
Pourquoi les pôles sales et marketing se déchirent dans la majorité des boîtes ?

Et comment on a appris, à la sueur des clashs Slack, à faire marcher tout ça ensemble ?

Dans cet épisode, on ouvre les coulisses d’une boîte à 500K/mois : fonctionnement sales, management, recrutement, formation, rôle du CEO, problèmes du marché…

Tout ce qu’on aurait aimé comprendre plus tôt, on le dit ici – sans langue de bois.

Sujets abordés :

Le duo sales / marketing dans une boîte qui scale (00:01) - (07:17)

• Qu’est-ce qui change vraiment quand une boîte passe les 500K/mois ?

• Pourquoi ça clash systématiquement entre les sales et les marketeurs ?

• La métaphore du cœur et du sang : pourquoi elle résume tout

• Ce qu’on a mis des mois à comprendre pour débloquer notre croissance

• Pourquoi « les leads pas qualifiés » sont un faux débat

• Ce qui se passe quand personne ne parle le même langage dans l’équipe

• La clé qui a tout fluidifié (et qui n’a rien à voir avec un outil)

Le rôle du management dans la performance d’une team sales
(07:17) - (11:11)

• Pourquoi une équipe sales qui se parle… vend plus

• Comment une simple routine Slack a boosté les résultats

• Ce qu’on a changé pour que les sales remontent enfin les bons signaux au marketing

• Pourquoi l’intérêt individuel débloque la performance collective

• La micro-action quotidienne qui peut tout changer (et qui prend 1 minute)

• Ce que le CEO doit faire avant de se plaindre de ses sales

Pourquoi chez nous, les sales ne sont pas détestés (et pourquoi ailleurs si) (11:11) - (20:56)

• Ce qui a tout changé : avoir fait le job soi-même

• Le mythe du sales autonome à 100% dès l’embauche

• La réalité derrière les sales qui « sous-performent »

• Pourquoi certains sales explosent… juste en étant traités comme des humains

• Ce qu’on a vu chez nos clients qui respectent (ou pas) leurs équipes

• L’impact invisible mais radical d’un suivi quotidien

La vérité sur le rythme et les attentes (spoiler : vous êtes le problème) (20:56) - (24:09)

• Pourquoi on a instauré un code de priorité dans l’équipe

• Ce qui arrive quand on balance 50 messages par jour à ses sales

• Les sales ne sont pas des robots : pourquoi c’est vital de le comprendre

• Comment une simple réunion chez soi peut tout débloquer

• L’erreur que tous les CEO font avec leurs demandes

• Le rôle de la répétition dans le management (même quand ça saoule)

Le marché de la formation sales est cassé… et voilà pourquoi
(24:09) - (36:49)

• Le vrai problème derrière les reconversions qui « foirent »

• Ce que personne ne dit sur les promesses de certaines écoles

• Pourquoi les débutants ne sont pas nuls… mais mal placés

• Le danger des 5 Day Challenges pour les nouveaux sales

• Comment les structures sacrifient des juniors pour du volume

• Ce qui différencie un bon placement d’un crash annoncé

Recruter des juniors sans les cramer : un enjeu vital (36:49) - (41:34)

• Pourquoi un junior ne peut pas closer comme un A-Player

• Le rôle du ramp-up, de la formation interne et de l’onboarding

• Ce qu’on oublie toujours de faire quand un sales arrive dans une équipe

• L’erreur fatale : balancer un débutant dans une structure trop avancée

• Pourquoi certaines formations peuvent tout ruiner… si on les comprend mal

• Comment repositionner ses attentes pour éviter la déception

Et le marketing dans tout ça ? Même combat. (41:34) - (44:08)

• Pourquoi le marché du marketing commence à ressembler au closing

• Le phénomène des "Growth Operators" qui partent de zéro

• Est-ce vraiment plus simple de se lancer en marketing ?

• Ce qui fait que 80% des gens échouent… dans tous les métiers

• Le vrai débat : savoir-faire vs savoir-être

• La compétence qui rend invincible, peu importe le rôle

CEO, regarde-toi dans le miroir (44:08) - (50:15)

• Ce qu’un CEO doit comprendre avant de blâmer ses équipes

• Pourquoi certains head of sales sont à bout de nerfs

• La question à poser avant de dire “les closers sont nuls”

• Le rôle central de la posture managériale dans la réussite d’un pôle sales

• Une punchline qu’on n’est pas prêts d’oublier : “Balaye devant chez toi.”

Conclusion :
Ignorer cette conversation, c’est risquer de recruter en aveugle, de créer des conflits internes évitables et de saboter sa croissance.
Pourquoi certains juniors cartonnent là où d’autres s’écrasent ?
Et surtout, quel est votre rôle dans cette équation ?

L’épisode complet pourrait bien vous éviter plusieurs mois (ou années) de galère.