Du Déficit au Bénéfice
Comment Virginie et Adva ont transformé leur entreprise en 2 ans
+166k€
De -109k€ de pertes à +57k€ de bénéfices
5 mois
Pour atteindre la rentabilité
0€
Dépensé en publicité
+87k€
De CA supplémentaire
-6k€
De réduction de charges
Le premier rendez-vous ensemble
"Nous cherchons actuellement un consultant avec des compétences digitales
et marketing élevées pour nous soutenir dans le scaling de notre société Fertil-in."
Avril 2024
L'entreprise de Virginie et Adva, Fertil-in, accompagne les femmes dans leur parcours de fertilité
et de maternité depuis 4 ans.
Mission forte.
Fondatrices passionnées.
Une expertise reconnue dans leur domaine.
Un seul problème : l'entreprise n'a jamais été rentable.
Deux programmes proposés :
InConcept : formation automatisée à environ 100€
MyBaby : accompagnement premium à 1500€
À première vue, il s'agissait d'une mission ponctuelle :
1 mois, 2 jours par semaine, pour aider au développement marketing.
La réalité que nous avons découverte nécessitait une intervention bien plus profonde.
La situation de départ : un défi de rentabilité majeur
Année
CA encaissé
Charges
Résultat
2023
674 263€
784 199€
-109 936€
2024
719 148€
755 192€
-36 045€
Le constat : Après 4 ans d'existence, l'entreprise n'avait pas encore atteint la rentabilité.
Cette situation représentait un enjeu majeur pour les fondatrices qui investissaient leur énergie
et leurs ressources personnelles pour maintenir l'activité.
Structure d'équipe à optimiser
Des fondatrices très sollicitées
Virginie et Adva se trouvaient fortement sollicitées par la gestion opérationnelle quotidienne,
oscillant entre urgences et opérationnel sans pouvoir se concentrer sur leur vision stratégique.
"Pendant 2-3 jours on perd notre focus parce qu'on a des situations d'urgence.
Je pense que simplement pour diriger cette équipe, c'est compliqué pour nous."
— Virginie & Adva
Composition de l'équipe :
3 salariés bien rémunérés mais avec une connaissance limitée du business en ligne
Un prestataire technique dont le périmètre d'intervention méritait d'être précisé
Des conseillères commerciales présentes mais sans formation structurée à la vente
Absence de système de pilotage : réunions peu structurées, processus à clarifier
Le résultat ?
Des charges élevées (755k€ en 2024) qui nécessitaient une meilleure allocation pour maximiser le retour sur investissement.
Les défis à relever
En analysant la situation dans son ensemble, nous avons identifié 7 axes d'amélioration prioritaires :
1. Équilibre financier à atteindre
-109k€ de perte en 2023, -36k€ en 2024.
Ratio charges/CA à optimiser, modèle de pricing à ajuster.
2. Structure d'équipe à optimiser
Compétences internes en marketing et commerce à développer.
ROI de chaque poste à maximiser.
3. Processus commercial à structurer
Conseillères motivées mais sans méthodologie de vente structurée.
Performance à stabiliser.
4. Communication à clarifier
Syndrome de l'expert : contenu trop technique, vocabulaire spécialisé créant une distance avec l'audience.
5. Système de pilotage à installer
Réunions à structurer, priorisation des actions à clarifier, processus de décision à rationaliser.
6. Audience à mieux monétiser
30k abonnés YouTube, 20k Instagram, base email engagée : transformer cette audience en revenus récurrents.
7. Fondatrices à repositionner
Les éloigner de l'opérationnel pour les recentrer sur leur zone de génie : accompagnement et création de contenu.
"Après 4 ans, on n'arrive plus à prendre du recul,
on n'arrive plus à voir où est la défaillance de tel ou tel système."
— Virginie
Mise en œuvre de la stratégie : étape par étape
Notre approche : Nous aurions pu lancer des campagnes publicitaires immédiatement. C'est notre expertise. Mais nous avons fait un choix différent : optimiser l'existant, atteindre la rentabilité, PUIS scaler.
Notre intervention en 6 phases
PHASE 1
Audit stratégique et restructuration
Avril - Mai 2024
1. Écoute et compréhension approfondie
Contrairement à de nombreux consultants qui arrivent avec des solutions toutes faites.
Nous avons commencé par une phase d'immersion totale :
Comprendre qui sont Virginie et Adva en tant qu'entrepreneures
Identifier leur mission, engagement, valeurs fondamentales
Définir leur vision à 1 an, 2 ans, 3 ans, 5 ans
Analyser qui elles accompagnent vs qui elles souhaitent accompagner
Diagnostic complet de la santé financière
Évaluation de chaque poste et processus existant
"Ce que j'ai vraiment aimé, c'est qu'ils ont pris beaucoup de temps pour comprendre qui on est,
comprendre qui est notre entreprise, ce qu'on veut faire, où on veut aller."
— Virginie
2. Le plan stratégique ultra-structuré
À l'issue de cet audit, nous avons créé un document stratégique complet :
Schéma du système d'acquisition actuel : diagnostic visuel de ce qui fonctionnait et des opportunités
Organigramme de la structure : visualisation claire des rôles et responsabilités
Roadmap d'amélioration détaillée : timeline précise avec actions prioritaires
Attribution des responsabilités : qui fait quoi, quand, comment
"Ils nous ont sorti un plan... j'ai jamais vu un plan aussi clair, c'était waouh ! Carrément des schémas avec une structure, énormément de clarté sur ce qu'on devait faire."
— Virginie
3. Restructuration de l'équipe
Décisions prises pour optimiser les ressources :
Fins de collaboration : Arrêt avec 3 salariés dont le ROI n'était pas aligné → Économie immédiate des charges mensuelles
Repositionnement : Prestataire technique recentré sur son cœur de compétence (technique et support uniquement)
4. Reclarification des offres
Arrêt d'InConcept : Abandon du produit low-ticket non rentable à ~100€
Focus total sur MyBaby : Concentration des ressources sur l'accompagnement premium
Restructuration tarifaire : Passage de 1500€ fixe à une gamme 1500€ - 4000€ selon les options
Résultat immédiat : Augmentation significative du panier moyen sans augmenter les efforts commerciaux.
PHASE 2
Installation des fondations opérationnelles
Mai - Juin 2024
1. Recrutement stratégique
Avec les économies réalisées sur la restructuration, investissement dans les compétences nécessaires :
Gestion des campagnes publicitaires
Construction et optimisation des tunnels de conversion
Création et gestion des séquences emails
Suivi des performances
2. Mise en place du pilotage d'entreprise
Ce que nous avons installé :
Réunions CAP hebdomadaires (Clarté, Accountability, Priorités) : revue des priorités, suivi des projets, résolution des blocages
Système de gestion du temps et de l'énergie : clarification des priorités, méthodologie de délégation, protection du temps des fondatrices
Processus de décision rationnelle : décisions basées sur les données, analyse structurée avant chaque choix
"Quand on doit prendre des décisions difficiles, vous êtes là aussi pour nous aider. Ça nous permet de les faire de manière beaucoup plus rationnelle."
— Adva
3. Coaching des fondatrices
Apprendre à déléguer efficacement
Identifier ce qui doit rester dans leur périmètre vs ce qui peut être confié
Se recentrer sur leur zone de génie : création de contenu et accompagnement
Sortir progressivement du day-to-day opérationnel
PHASE 3
Structuration du pôle commercial
Juin - Août 2024
Le point de départ : Des conseillères motivées mais sans méthodologie structurée.
Performance aléatoire d'une conseillère à l'autre.
Notre intervention en 3 axes :
Structuration du pôle vente : Création de processus clairs et reproductibles, mise en place de CAP commerciaux hebdomadaires, installation d'un système de suivi des prospects
Formation intensive des équipes : Écoute systématique des appels de vente, correction en temps réel et debriefs individuels, coaching sur le mindset commercial
Identification des meilleures performances : Repérage de la conseillère la plus performante, création de standards basés sur les meilleures pratiques
Résultat : Transformation d'une équipe motivée mais sans méthode en une machine commerciale performante et prévisible.
PHASE 4
Transformation de la communication
et du marketing
Août - Septembre 2024
Le syndrome de l'expert
Le diagnostic :
Contenu trop technique, vocabulaire médical spécialisé
Vidéos YouTube riches mais difficiles d'accès pour les non-initiées
Volonté de démontrer toute l'expertise au détriment de la clarté
Message de valeur pas immédiatement perceptible
Notre transformation en 3 volets :
Clarification de la communication : Coaching pour YouTube, conférences, Instagram. Simplifier le langage sans perdre en crédibilité. Rendre le contenu actionnable et engageant.
Nouveau modèle : Conférences mensuelles :
1 conférence/mois sur une thématique précise
Contenu de très haute valeur pour l'audience
Proposition d'accompagnement en fin de conférence
Offre spéciale mensuelle pour créer des pics de vente réguliers
Décision stratégique : PAS de publicité : Exploitation de l'audience existante (30k YouTube + 20k Instagram) avant d'investir en ads. "On ne verse pas d'eau dans un seau percé."
Résultat de cette stratégie : Pas un euro dépensé en publicité. Monétisation réelle de l'audience existante. Atteinte de la rentabilité sans injection de capital externe.
Professionnalisation de la production
Recrutement d'une responsable formations : gestion et animation des programmes
Recrutement d'une spécialiste vidéo : montage vidéo + gestion YouTube + gestion Instagram
Septembre 2024 : Tournant historique
Premier mois bénéficiaire après 4 ans d'existence
Validation du modèle restructuré. Fin de l'hémorragie financière.
PHASE 5
Optimisation et croissance
Octobre 2024 - Janvier 2025
1. Innovation commerciale : le système WhatsApp
Le constat :
La meilleure conseillère vendait exceptionnellement bien par WhatsApp
Appels téléphoniques de 1h = 1 prospect à la fois
WhatsApp = 3-4-5 conversations en simultané
Meilleur taux de conversion sur WhatsApp
Mise en place :
Abandon des appels chronophages pour les prospects qualifiés
Structuration d'un processus de vente complet sur WhatsApp
Formation de la conseillère pour maximiser cette approche
Création de templates et de workflow optimisés
Résultat spectaculaire : Elle génère désormais à elle seule le CA que l'entreprise faisait auparavant avec 4-5 conseillères. Un levier d'efficacité extraordinaire.
2. Refonte complète du site internet
Optimisation de la navigation et de l'expérience utilisateur
Clarification du message et de la proposition de valeur
Amélioration du parcours de conversion
Mise en avant stratégique des conférences et accompagnements
Résultat : Source d'acquisition gratuite et illimitée activée. Génération automatique de ventes mensuelles.
PHASE 6
Diversification stratégique
2026 - En cours
Lancement de la formation professionnelle
Nombreuses demandes de coachs, thérapeutes, médecins. Mais en 2024, notre recommandation : "Ce n'est pas le moment."
Maintenant que l'entreprise est rentable et structurée, nous lançons cette nouvelle branche :
Objectif : 10-15 ventes à 3000€
30 000€ - 45 000€ de revenus supplémentaires
Nouvelle source de revenus récurrente
Les résultats détaillés
La transformation financière : +166k€ en 2 ans
Année
CA encaissé
Charges
Résultat
2023
674 263€
784 199€
-109 936€
2024
719 148€
755 192€
-36 045€
2025
806 142€
748 848€
+57 293€
Évolution
-
+73 891€ 📈
+93 338€ 🚀
La transformation financière : +166k€ en 2 ans
Des fondatrices très sollicitées
+166 229€ de swing total entre 2023 et 2025 (de -109k€ à +57k€)
Première rentabilité après 4 ans d'existence atteinte en septembre 2024
+87 000€ de chiffre d'affaires supplémentaire (719k€ → 806k€)
-6 344€ de charges malgré les recrutements stratégiques
La clé du succès : une double action
Augmentation du CA (+12%) : Montée en gamme des offres, meilleure conversion grâce au système commercial structuré, exploitation optimale de l'audience via conférences mensuelles
Réduction des charges (-1%) : Fin de collaboration avec 3 postes non rentables, repositionnement du prestataire technique, réallocation des ressources vers des postes à fort ROI
"Depuis qu'ils sont là, on se sent beaucoup plus sereines.
On le voit sur les chiffres. C'est la première fois où je me sens aussi paisible sur l'avenir."
— Virginie & Adva
Les facteurs clés du succès
Virginie
"Vous êtes de loin les meilleurs consultants qu'on a eu, et c'est une chouette collaboration"
Adva
"On a vu une nette amélioration, depuis un an que vous êtes avec nous ... On le voit sur les chiffres."
Les facteurs clés du succès
Ce qui a vraiment fait la différence
1. Approche holistique
Vision 360° intégrée
Stratégie + finances + opérationnel + marketing alignés
Pas 4-5 consultants en silos
2. Écoute profonde
Comprendre qui elles sont, leur mission, leurs valeurs
Vision 1-5 ans définie ensemble
Solutions sur-mesure, pas copiées-collées
3. Optimiser avant scaler
0€ en publicité pendant restructuration
Rentabilité atteinte en 5 mois
"On ne verse pas d'eau dans un seau percé"
4. Décisions data-driven
Fin de collaboration basée sur ROI
Arrêt produit basé sur rentabilité
Choix rationnels vs émotionnels
5. Accompagnement durable
Présence continue au quotidien
Partenaire, pas prestataire
On porte le fardeau avec elles
6. Respect de la mission
Chaque décision alignée avec leurs valeurs
Pas de "machine à cash"
Impact authentique préservé
"Vous êtes de loin les meilleurs consultants qu'on a eu. Vous êtes pleinement intégrés à l'équipe, vous n'êtes pas des prestataires qui repartent. Vous êtes les référents marketing de Fertil-in."
— Virginie
Prêt(e) à transformer ton entreprise ?
Nous t'apportons le même niveau d'expertise et d'implication
qui a permis la transformation de Fertil-in.
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